Copy Link

如何管理客户的订单

当您的客户完成下单,点石商家服务平台会自动同步。您可以在客户订单页面查看订单状态、订单详情或同步到您的ERP平台完成后续发货。

一、查找订单

1、登录点石商家服务,点击客户客户订单

2、选择订单状态ERP同步状态订单创建时间或填写客户名称客户订单号客户商品名称我的商品名称订单号等,点击搜索

3、点击查看详情 — 查看订单具体信息。

二、同步订单到ERP

如果您需要将客户订单同步至您的ERP,在绑定您的ERP信息以后,还需要在点石商家服务平台开启相应的同步功能。

1、登录点石商家服务,点击客户客户订单

2、ERP同步状态选择未同步 — 点击搜索

3、点击同步到ERP — 点击确认

订单开启了此功能后会展示同步中状态。


相关文章

Back to top